Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun jdb Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform jdb di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPrivasi Terjamin
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
jdb Perjanjian Penggunaan Akaun jdb Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang sebarang peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform jdb untuk mendapatkan respons segera berkaitan soalan terma dan syarat anda setiap hari.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami di jdb.lat. Kami akan membalas dengan penjelasan terperinci dalam masa dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di jdb.lat untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, akaun, pembayaran dan dasar privasi kami.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara jdb Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat dan akaun anda. Setiap aspek daripada penyimpanan data hingga keselamatan transaksi diuruskan mengikut piawaian yang kami tetapkan dalam terma ini.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda dan tidak berkongsinya dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

jdb menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar dan selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas ke platform.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun jdb. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun dan baki wang anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan kepada maklumat peribadi anda atau untuk mendapatkan salinan data yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi terma yang ditetapkan dan boleh dihubungi melalui saluran rasmi di jdb.lat.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat jdb. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma yang kami buat, anda berhak untuk menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses penutupan akaun serta baki wang anda mengikut prosedur tetap.

Terma asas jdb terpakai untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma perkhidmatan pembekal masing-masing yang berkenaan secara berasingan.

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan dan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod tersebut pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang menghendaki kami menyimpan rekod tertentu. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja.

Wilayah yang disokong merujuk kepada kawasan geografi di mana penggunaan platform jdb dibenarkan di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan mereka mengakses platform di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel di jdb.lat dengan menyatakan peruntukan terma yang ingin anda fahami dengan lebih lanjut. Pasukan kami akan memberikan penjelasan yang jelas dalam masa dua hari bekerja.

Ya, terma dan syarat ini terpakai sepenuhnya kepada semua akaun jdb sama ada anda membuka atau mengakses akaun melalui laman web di jdb.lat atau melalui aplikasi mudah alih kami, tanpa sebarang perbezaan.

Halaman Berkaitan

Daftar Monsun Stud Tujuh Kad Cahaya Bintang